Cách xóa tài khoản Skype

NộI Dung

• giai đoạn
• Phương pháp 1 Yêu cầu xóa tài khoản
• Phương pháp 2 Loại bỏ dữ liệu cá nhân của bạn

Skype sẽ không giúp bạn dễ dàng xóa tài khoản của mình và các hướng dẫn được cung cấp trên trang web của nó sẽ không giúp bạn giải quyết vấn đề. Cách duy nhất để xóa tài khoản Skype của bạn là liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của họ, những người có thể làm điều đó miễn phí trực tuyến.

giai đoạn

Phương pháp 1 Yêu cầu xóa tài khoản

1. Truy cập trang web Hỗ trợ khách hàng của Skype. Nhấp vào liên kết này để vào trang web Hỗ trợ khách hàng của Skype. Hỗ trợ khách hàng của họ là người duy nhất có thể xóa hoàn toàn tài khoản. Cho dù hủy tài khoản của bạn, hoãn việc lạm dụng tài khoản của bạn hoặc đánh cắp danh tính, đây là lúc bạn phải bắt đầu.

2. 
   

   
   Đăng nhập. Nhập tên người dùng và mật khẩu Skype của bạn để đăng nhập vào trang web hỗ trợ khách hàng. Nếu bạn không thể nhớ mật khẩu của mình, hãy truy cập trang đăng ký và nhấp vào "Quên mật khẩu? "Bên dưới hộp mật khẩu.
   • Nếu bạn đã bị đánh cắp từ tài khoản của mình và không thể truy cập được nữa, hãy làm theo các hướng dẫn sau để tạm ngưng tài khoản đó. Sau đó, bạn có thể gửi biểu mẫu khôi phục tài khoản để lấy lại quyền truy cập.

3. 
   

   
   
   
   Chọn một chủ đề trợ giúp. Sau khi đăng nhập, bạn sẽ được hỏi lý do cho yêu cầu của bạn tại Trung tâm hỗ trợ khách hàng. Chọn chủ đề gần nhất với vấn đề bạn đang gặp phải. Để xóa tài khoản, động cơ cổ điển nhất sẽ thuộc một trong các loại sau:
   • Tài khoản và mật khẩu → Xóa một tài khoản
   • Bảo mật và quyền riêng tư → Trộm cắp / chiếm đoạt tài khoản
   • Bảo mật và quyền riêng tư → Đăng một hoạt động gian lận

4. 
   

   
   Nhấp vào "Tiếp theo". Một số liên kết đến câu trả lời Câu hỏi thường gặp sẽ được cung cấp, nhưng trừ khi bạn chỉ tìm kiếm câu trả lời cho các vấn đề bảo mật cụ thể, họ sẽ chỉ cung cấp cho bạn một trợ giúp rất hạn chế. Nhấn Next trước khi chuyển sang các tùy chọn tốt hơn.

5. 
   

   
   
   
   Chọn hỗ trợ bằng cách trò chuyện. Nhấp vào hỗ trợ trò chuyện để mở một cửa sổ mới và trò chuyện với đại diện dịch vụ khách hàng. Yêu cầu anh ta dứt khoát xóa tài khoản của bạn và cho anh ta biết lý do tại sao bạn hỏi anh ta. Nếu một nhân viên có sẵn ngay lập tức, cuộc trò chuyện có thể kết thúc sau vài phút.
   • Việc xóa tài khoản cuối cùng của bạn có thể mất tới hai tuần. Trong khi đó, bạn phải xóa tất cả thông tin cá nhân khỏi tài khoản của mình, như được mô tả bên dưới, để không còn có thể quay lại với bạn.

6. 
   

   
   Cố gắng giải quyết các vấn đề. Trang web Dịch vụ Cộng đồng Skype đã có vấn đề trong quá khứ. Nếu bạn không gặp lỗi hoặc không thể nhìn thấy cửa sổ trò chuyện, hãy thử khắc phục sự cố như sau:
   • Đảm bảo tùy chọn trình duyệt của bạn cho phép các cửa sổ thứ cấp hiển thị.
   • Hãy thử chọn một chủ đề trợ giúp khác (chẳng hạn như "Bảo mật và quyền riêng tư" thay vì "Tài khoản và mật khẩu").
   • Sử dụng một trình duyệt khác, như Firefox hoặc Opera.

7. 
   

   
   Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng bằng các phương pháp khác. Nếu hỗ trợ trò chuyện vẫn không hoạt động, bạn cũng có tùy chọn liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Skype bằng email bằng cách gửi yêu cầu của bạn đến [email protected] hoặc bằng cách truy cập trang web này. Skype có thể mất tới 24 giờ để trả lời bạn nếu bạn liên hệ với họ theo cách đó.

Phương pháp 2 Loại bỏ dữ liệu cá nhân của bạn

1. 
   

   
   Sử dụng phương pháp này để nhanh chóng truy cập thông tin của bạn được lưu trữ ngoại tuyến. Nó sẽ không xóa tài khoản của bạn và cũng sẽ không thay đổi tên hiệu, nhưng nó sẽ xóa dữ liệu về tên thật, ngày sinh của bạn và thông tin cá nhân khác có thể được sử dụng để theo dõi bạn và tìm thấy cá nhân bạn. Trang này sẽ cung cấp cho bạn thông tin bạn cần. chỉ dẫn cần thiết.

2. 
   

   
   Mở ứng dụng Skype của bạn. Khi nó mở, đăng nhập vào tài khoản Skype của bạn.

3. 
   

   
   Kiểm tra hồ sơ của bạn.
   • Trong Windows, bấm liên tiếp vào thanh menu: Skype -> hồ sơ cá nhân -> Chỉnh sửa hồ sơ của bạn...
   • Trên Linux, bấm vào Skype, tên giả và chọn Chỉnh sửa hồ sơ của bạn.
   • Trên máy Mac, nhấp hồ sơ -> Chỉnh sửa hồ sơ của bạn...

4. 
   

   
   Loại bỏ tất cả thông tin cá nhân của bạn. Xóa tên, ảnh, tâm trạng, số điện thoại và địa chỉ email của bạn.

5. 
   

   
   Chỉ tên Skype của bạn sẽ vẫn còn. Sau khi xóa tất cả thông tin cá nhân của bạn, tất cả sẽ vẫn còn. Nhưng hãy cẩn thận, chúng tôi luôn có thể cố gắng tìm bạn và liên lạc với bạn với bút danh này.
   • Lưu ý rằng bạn không thể xóa ngày sinh của bạn. Cho đi thay vì một người khác sinh ra không có quan hệ với bạn, như được hiển thị ở trên.
   • Cũng lưu ý rằng nếu ai đó đã chấp nhận yêu cầu liên hệ từ bạn, bạn sẽ không thể xóa tài khoản của mình khỏi danh sách liên hệ của họ. Chỉ người có liên hệ này mới có thể xóa bạn khỏi danh sách của anh ấy.

6. 
   

   
   Để lại một trạng thái của vấn đề. Nếu bạn chỉ cần từ bỏ tài khoản của mình và mở một tài khoản khác, hãy để lại báo cáo trong phần "Giới thiệu về tôi" với bí danh mới của bạn.
   • Nếu bạn đã quyết định rời khỏi Skype vĩnh viễn, bạn có thể để lại một địa chỉ cho các liên hệ của bạn nói rằng bạn không còn là người dùng Skype nữa.

7. 
   

   
   Chặn nạp tiền tín dụng tự động. Nếu bạn đã sử dụng tài khoản của mình để tự động nạp lại tín dụng, bạn cũng nên chặn tính năng này để tránh các khoản ghi nợ trong tương lai vào tài khoản ngân hàng của mình.
   • Chuyển đến cài đặt thanh toán và nhấp vào liên kết có tiêu đề "Xem cài đặt". Bạn sẽ được chuyển trực tiếp đến trang tải xuống.
   • Nhấp vào tùy chọn Cấm Cấm.

8. 
   

   
   Liên hệ dịch vụ khách hàng. Nếu bạn vẫn còn tín dụng hoặc đăng ký hợp lệ đang diễn ra, bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền từ Skype.

• Skype không cung cấp hỗ trợ qua điện thoại.
• Dịch vụ khách hàng Skype Chat của Skype hiện có sẵn cho tất cả người dùng và không chỉ cho người dùng trả tiền.

• Skype có thể yêu cầu bạn vào các diễn đàn cộng đồng của họ thay vì hỗ trợ khách hàng. Đừng để bị lừa, người kiểm duyệt không có quyền xóa tài khoản người dùng.