Cách bán hàng online

NộI Dung

• giai đoạn
• Phần 1 Kết thúc việc kinh doanh của bạn
• Phần 2 Thiết lập doanh nghiệp của riêng bạn
• Sử dụng một thị trường đã được thiết lập
• Bằng cách tạo trang web của riêng bạn
• Phần 3 Tạo lợi nhuận

Bán trực tuyến: một giấc mơ thực sự cho thế hệ mới, những người muốn ở lại cả ngày trong bộ đồ ngủ và thấy tiền rơi. Có vẻ như ngày càng có nhiều người bắt đầu - những người khá bình thường. Làm thế nào họ làm điều đó? Nó biết rằng nếu bạn có một sản phẩm chất lượng tốt, bạn đã đi được nửa chặng đường. Bằng cách dành một chút thời gian để thiết kế cửa sổ của bạn, bạn có thể tham gia vào gia đình của các doanh nhân tự động vào ngày mai.

giai đoạn

Phần 1 Kết thúc việc kinh doanh của bạn

1. 
   

   
   Tìm hiểu về cuộc thi. Trước khi bán sản phẩm của bạn trực tuyến, bạn phải biết các nhà giao dịch khác mà bạn sẽ phải cạnh tranh với ai. Nếu bạn không cung cấp một sản phẩm với một khái niệm độc đáo, nếu bạn bán gấp đôi, nếu bạn mất gấp đôi thời gian để giao hàng hoặc nếu trang web của bạn không dễ xử lý, khách hàng sẽ sợ hãi. Ngoài ra, điều này sẽ cho bạn thời gian để tìm thị trường của bạn. Bạn sẽ thấy một góc nhỏ của sự trống rỗng trong không gian ảo, nơi đang chờ đợi bạn nhiều hơn là máy định vị.
   • Đâu là đối thủ cạnh tranh? Có phải chúng được tập hợp trong một phần rất cụ thể của Web không?
   • Làm thế nào cao họ tính phí? Phạm vi của họ là gì?
   • Ai hoặc khái niệm nào là phổ biến nhất? Bạn có hiểu tại sao không?
   • Họ bỏ lỡ điều gì? Làm thế nào để quá trình mua hàng của người tiêu dùng hiệu quả hơn?
   • Những cái nào bạn sẽ sử dụng? Những cái nào bạn sẽ tránh? Tại sao?

2. 
   

   
   
   
   Hoàn thiện sản phẩm của bạn. Một showcase đẹp mà không có một sản phẩm rất tốt để bán không có ý nghĩa. Bạn có phải cầu hôn khách hàng? Sản phẩm của bạn khác với những gì đã tồn tại như thế nào? Các khách hàng bạn phục vụ có quyền truy cập vào hàng trăm đề xuất tương tự với bạn. Điều gì làm cho cô ấy nổi bật? Dưới đây là một số điều cần xem xét.
   • Khách hàng có sẵn sàng mua sản phẩm của bạn mà không nhìn thấy nó trước đây không? Bạn có thể làm gì để thuyết phục họ mua nó theo cách này?
   • Giá thấp nhất bạn có thể đặt là gì?
   • Bạn đang đề cập đến loại khách hàng nào? Cô ấy đang chờ đợi điều gì? Làm thế nào có thể latteindre qua internet?

3. 
   

   
   
   
   Viết một kế hoạch kỳ quái (kế hoạch kinh doanh). Nó có vẻ không cần thiết hoặc lãng phí thời gian chỉ ngược lại Nếu không có kế hoạch kinh doanh, bạn có thể thấy mình ở tầng hầm của mẹ bạn, với 100 đơn hàng sẽ được xử lý cho ngày hôm sau, không có nguồn cung cấp và màu đỏ trên tài khoản của bạn, vì chi phí vận chuyển. Những chi tiết này phải được lên kế hoạch để tránh sự sụp đổ của hệ thống mà bạn đã đặt. Bắt đầu suy nghĩ về nó bằng cách đọc các dòng tiếp theo.
   • Làm thế nào bạn sẽ xử lý các đơn đặt hàng? Bạn sẽ làm việc với một người bán buôn? Bạn có tự tạo bài viết không? Bạn có thể và không thể không quản lý?
   • Làm thế nào bạn sẽ gửi sản phẩm của bạn cho khách hàng? (Gợi ý: bạn sẽ tìm hiểu thêm về điều này sau trong bài viết này.)
   • Bạn đã tính đến các loại thuế khác nhau phải trả, cũng như các quy định?
   • Một khoản phí không được ghi nhận là gì? Một tên miền, một máy chủ lưu trữ, tiếp thị, quảng cáo, vv ? Bạn đã nghĩ về tất cả mọi thứ?

4. 
   

   
   Khai báo doanh nghiệp của bạn. Mặc dù chúng là ảo, nhưng các doanh nghiệp trực tuyến có một điểm khởi đầu vật lý (ví dụ như ở nhà). Điều này đòi hỏi bạn phải khai báo sự tồn tại của công ty bạn với các cơ quan có thẩm quyền, để làm việc theo luật pháp đầy đủ nhất. Nếu bạn không, bạn có thể phải trả tiền phạt lớn hoặc phải vào tù. Chính quyền không mang trong mình những công dân buôn bán dưới áo choàng, vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn hợp pháp.
   • Pháp luật thay đổi theo quốc gia. Để chắc chắn làm điều đúng đắn, hãy nói chuyện với bạn bè, thành viên gia đình hoặc thương nhân trong khu phố của bạn, để hiểu các thủ tục phải tuân theo.
   • Nếu bạn muốn mở rộng kinh doanh ra quốc tế, sẽ cần phải tính đến luật pháp của các quốc gia khác nhau mà bạn sẽ làm việc.

5. 
   

   
   Đăng ký trên tất cả các mạng xã hội tồn tại. Ngày nay, nếu bạn không kết nối với, Facebook, LinkedIn, Pinterest, Instagram và tất cả các phương pháp tiếp cận, đó là bạn không làm đúng. Nếu một khách hàng tiềm năng tìm thấy bạn trên một trong những nền tảng này, họ sẽ có thể điều hướng dễ dàng hơn đến cửa hàng trực tuyến của bạn. Nếu không, có thể là anh ta thậm chí không biết rằng bạn tồn tại!
   • Sau khi đăng ký trên các mạng xã hội này, hãy cho mình biết. Nói về cửa hàng của bạn và đưa sản phẩm của bạn lên sân khấu. Truyền bá ngay khi bạn có cơ hội.

6. 
   

   
   Biết lựa chọn của bạn. Đây là một quá trình đáng sợ, vì vậy hãy phá vỡ nó. Dưới đây là ba tùy chọn cơ bản của bạn trên biểu mẫu mà doanh nghiệp của bạn có thể có trực tuyến.
   • Sử dụng một thị trường thành lập. Đó là Bay, Amazon hoặc Etsy. Bạn không có nhiều việc phải làm nếu bạn không có sản phẩm mà bạn có thể cung cấp. Phần còn lại của hoạt động được hỗ trợ tự động.
   • Đi qua một trang web thương mại điện tử để tạo ra showcase của riêng bạn. Đây là một dự án nguồn mở hoặc một giải pháp lưu trữ giúp trang web của bạn hoạt động, nhưng mọi thứ liên quan đến thống kê, mô hình, quy trình thanh toán, v.v., đều được hỗ trợ cho bạn. Đó là một phương tiện hạnh phúc giữa không làm gì và tất cả tự làm
   • Thiết kế trang web của riêng bạn. Nếu bạn biết HTML và CSS (hoặc biết ai đó biết và có thể giúp bạn), tùy chọn này có thể rất bổ ích.
     • Chúng tôi sẽ thảo luận về ba kịch bản này chi tiết hơn trong phần tiếp theo.

Phần 2 Thiết lập doanh nghiệp của riêng bạn

Sử dụng một thị trường đã được thiết lập

1. 
   

   
   Xem xét sử dụng giải pháp lưu trữ của bên thứ ba. Thương mại lớn, 3dcart, Shopify, Yahoo! Giải pháp thương mại hoặc thương mại điện tử (để đặt tên một vài) là các bên thứ ba có thể thiết lập một chương trình giới thiệu ở chỗ của bạn (Đây là tùy chọn thứ hai, được thảo luận ở trên). Chống lại sự tham gia hàng tháng, họ sẽ đưa trang web của bạn vào vị trí (một khi bạn đã chọn trong số nhiều mô hình, được cung cấp với giá thay đổi) và thoát khỏi những cơn đau đầu mà bài tập này có thể gây ra. Tất cả bạn phải làm là chọn thiết kế của bạn, tải xuống hình ảnh của sản phẩm của bạn, chọn tùy chọn thanh toán của bạn và bán.
   • Nói cách khác, nếu bạn không thành thạo HTML hoặc CSS và bạn không muốn thuê một nhà thiết kế, giải pháp này có lẽ là hiệu quả nhất. Nó cho phép bạn kiểm soát nhiều hơn bạn đi qua Amazon etsy hoặc eBay.
   • Bạn có thể nghĩ về điều này như một chiến thuật giảm thiểu rủi ro. Nếu bất cứ điều gì sai, đó sẽ là trách nhiệm của họ, không phải của bạn.

2. 
   

   
   Bán các mặt hàng của bạn trên eBay. Điều này có vẻ hơi quá, tất nhiên, nhưng nếu bạn bán các mặt hàng độc đáo cho một khoản tiền nhỏ, trang web eBay có thể trở thành một vatout. Bạn có thể đặt giá của mình, kiểm soát các ưu đãi và phát triển khá dễ dàng một danh tiếng tốt. Đây là một trang web đáng tin cậy đã tồn tại trong nhiều năm nay.
   • eBay đã xuất hiện từ lâu ... điều đó có nghĩa là nó không thực sự là "trang web". Nếu bạn đang tìm kiếm một nguồn thu nhập ổn định, đừng đặt cược quá nhiều vào eBay.

3. 
   

   
   Nếu bạn là một chuyên gia về sáng tạo thủ công, hãy nghĩ đến Etsy. Etsy là một thị trường trực tuyến chuyên về nghệ thuật, đồ thủ công và các mặt hàng cổ điển. Nếu bất kỳ điều khoản nào phù hợp với sản phẩm của bạn, Etsy là trang web mà bạn phải có mặt. Rất dễ dàng để thiết lập cửa hàng của riêng bạn và để tương ứng với khách hàng: trang web này đang hoạt động đầy đủ, nó được chỉ định để bắt đầu.
   • Etsy là một cộng đồng nhỏ thực sự. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, các thành viên sẽ sẵn lòng giúp đỡ bạn. Bạn có thể tham gia nhóm người mua và người bán và tham gia nhiều như bạn muốn.

4. 
   

   
   Nếu nghi ngờ, hãy chọn nền tảng Craiglist mặc định. Có một cơ hội tốt rằng bạn sẽ kiếm tiền nhanh chóng bằng cách thông qua Craiglist (nếu bạn bán một bài viết sẽ thu hút khách hàng, rõ ràng). Đơn giản chỉ cần mô tả một mô tả ngắn gọn về những gì bạn đang bán trong phần thích hợp và chờ câu trả lời. Tuy nhiên, nền tảng này không được coi là nguồn đáng tin cậy nhất, vì vậy hãy nhớ rằng bạn chỉ phá giá các tùy chọn có sẵn cho bạn.
   • Craigslist hoạt động tốt nhất khi người bán đang nhắm mục tiêu vào các khu vực đô thị lớn. Nếu bạn sống trong một thị trấn nhỏ, rất có thể bạn sẽ không được chú ý.

5. 
   

   
   Trở thành người bán hàng trên Amazon. Amazon không chỉ dành cho các doanh nghiệp lớn. Bạn có biết Tất cả bạn phải làm là tạo tài khoản của người bán, liệt kê các sản phẩm của bạn và chờ đơn hàng tích lũy.
   • Amazon là một người khổng lồ trong lĩnh vực của mình. Hãy chắc chắn để cung cấp giá cả cạnh tranh và giá vận chuyển thương lượng để bắt đầu. Bạn sẽ thoải mái hơn một khi bạn đã tích lũy được điểm cao, cũng như phản hồi tích cực từ khách hàng của bạn.

6. 
   

   
   Hãy xem xét các trang web như Cafepress. Trang web này cho phép bạn thiết kế các sản phẩm của riêng bạn. Bạn có mẫu và khi khách hàng đặt hàng, mặt hàng được thực hiện theo yêu cầu. Bạn có thể cung cấp mọi thứ mà trang web có thể tạo ra. Nếu bạn không quen thuộc với khái niệm này, một cuộc thám hiểm giả lập! Và nếu những gì bạn cung cấp không có trên trang web?
   • Các cửa hàng cơ bản là miễn phí! Tuy nhiên, bạn có thể tận dụng các tính năng bổ sung chống lại sự tham gia hàng tháng.

7. 
   

   
   Hãy thử quảng cáo trên YouTube. Vâng, nó cũng có quảng cáo trên internet! Hệ thống teleshopping cho thấy rằng nếu nó hoạt động trên truyền hình, nó cũng có thể hoạt động trên internet. Điều này là tốt: video ca ngợi công đức của sản phẩm (và bạn nghĩ rằng bạn đã nghe thấy tất cả mọi thứ!). Vậy tại sao không?
   • Và giống như tất cả các video trên YouTube, video của bạn phải rõ ràng. Nếu bạn có một khuôn mặt đi trước máy ảnh và các điểm bán hàng tốt, hãy tạo kênh của riêng bạn. Có thể video của bạn sẽ trở nên lan truyền!

Bằng cách tạo trang web của riêng bạn

1. 
   

   
   Đăng ký một tên miền. Nếu bạn đã quyết định đi theo con đường của riêng bạn (xin chúc mừng! Đây có thể là giải pháp tốt nhất trong hành trình dài này), bạn sẽ cần một tên miền. Dưới đây là một số lời khuyên.
   • Chọn một trang web có tên sẽ kết thúc bằng ".com". Mọi người đều có xu hướng chọn phần mở rộng mặc định này.
   • Tránh những từ quá dài, sai chính tả, từ trong tiếng nước ngoài và bất kỳ thuật ngữ nào có thể gây nhầm lẫn. Điều tồi tệ nhất từng tồn tại là uissuper.com không thực sự là một ý tưởng hay.
   • Tránh các đặc điểm dunion hoặc các biểu tượng vô dụng khác càng nhiều càng tốt. Khách hàng tiềm năng có thể tránh họ, bị nhầm lẫn và cuối cùng được can ngăn.

2. 
   

   
   Bạn cần một máy chủ web có thể cung cấp cho bạn các công cụ, băng thông và lưu trữ đầy đủ và tùy ý sử dụng khi bạn cần trợ giúp. Bạn sẽ mất từ ​​15 euro mỗi tháng mà không đảm bảo chất lượng. Hãy chắc chắn rằng bạn làm một số nghiên cứu trước khi bạn cam kết!
   • Bạn có thể sẽ cần phải cài đặt một "kịch bản giỏ". Các kịch bản này là miễn phí và máy chủ lưu trữ phải cung cấp cho bạn tùy chọn này. Khi chọn máy chủ lưu trữ của bạn, hãy đảm bảo rằng nó cung cấp "cPanel" với các tập lệnh Fantastico hoặc công cụ Công cụ điện chắc chắn, nếu bạn thích Windows. Theo cách này, các kịch bản thể loại thứ ba sẽ không gây ra vấn đề.

3. 
   

   
   Thiết kế trang web của bạn. Bạn có nhớ khi chúng tôi nói với bạn rằng đó là điều tốt nhất để làm trong thời gian dài? Lý do là vào cuối ngày, bạn sẽ có quyền kiểm soát cuối cùng. Bạn sẽ có thể tự thực hiện các sửa đổi phức tạp nhất, chăm sóc các bản cập nhật, thay đổi máy chủ nếu bạn không hài lòng. Nói cách khác, chỉ có chủ trên tàu, bạn làm những gì bạn muốn!
   • Bạn cũng có thể thuê một nhà thiết kế nếu bạn không đủ tự tin. Tuy nhiên, hãy chắc chắn rằng kết quả phù hợp với những gì bạn có trong tâm trí. Đừng chỉ chấp nhận những gì anh ấy cung cấp, chỉ để kết thúc với phần này.

4. 
   

   
   Yêu cầu địa chỉ IP sạch và chứng chỉ SSL. Máy chủ của bạn sẽ cung cấp cho bạn danh tính kỹ thuật số này và bạn có thể sẽ phải trả thêm chi phí. Có được một địa chỉ IP sạch sẽ không mất bất cứ chi phí nào, không giống như chứng chỉ SSL, có thể khiến bạn mất tới năm mươi euro mỗi năm, nếu không muốn nói là nhiều hơn. Thông tin này quan trọng như thế nào? Vâng, đối với người mới bắt đầu, đó là về việc đảm bảo các giao dịch ngân hàng. Nói cách khác, Lớp cổng bảo mật (SSL) mã hóa dữ liệu, bảo vệ thông tin về khách hàng của bạn. Nó chắc chắn không phải là một bước bạn phải bỏ lỡ.
   • Các nhà đăng ký tên miền, chẳng hạn như NameCheap, cũng bán chứng chỉ. Nếu chủ nhà của bạn yêu cầu một khoản tiền tốt, hãy tìm một chút và so sánh. Có thể bạn sẽ tìm thấy rẻ hơn ở nơi khác.

5. 
   

   
   Làm quảng cáo và tiếp thị của bạn tất cả các thời gian. Bạn là ông chủ của riêng bạn. Bây giờ bạn là nhân viên của chính mình, công việc của bạn là thể hiện bí quyết và công việc kinh doanh của bạn. Điều này thật phấn khởi, nhưng sẽ cần một khoản đầu tư vĩnh viễn, không cần nói 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần. Để thu hút được một lượng khách hàng ổn định, bạn phải vượt quá giới hạn của mình. Để làm điều này, đây là một số ý tưởng.
   • Luôn kết nối với các mạng xã hội của bạn. Bạn có phải thực sự tiếp tục một lần nữa hôm nay thế nào Vâng. Câu trả lời chắc chắn là có.
   • Hãy liên lạc với các blogger khác. Tích cực trong một cộng đồng sẽ cung cấp cho bạn từng chút tín dụng, xây dựng danh tiếng của bạn, đặc biệt nếu đó là các blogger trong một cộng đồng thương mại.
   • Đăng ký trên Google Analytics. Dịch vụ này, hoàn toàn miễn phí, sẽ cho phép bạn biết nguồn gốc của khách hàng và biết họ đang tìm kiếm điều gì.
   • Hãy nhớ quảng cáo trên các trang web khác. Vâng, nó tốn tiền để kiếm tiền sau khi tất cả!

6. 
   

   
   Được trả tiền một cách an toàn. Trừ khi khách hàng của bạn vẫn còn sống tại thời điểm CEGEX, các vị trí còn lại hoặc séc, bạn sẽ cần một cổng thanh toán. PayPal thường ẩn dưới cái tên rất kỹ thuật này. Do đó, tùy thuộc vào khối lượng bán hàng của bạn, dịch vụ thanh toán từ xa này sẽ đưa bạn từ 2,2% đến 2,9% cho mỗi giao dịch. Số tiền này tương đối không đáng kể vì chúng làm cho cuộc sống của bạn dễ dàng hơn rất nhiều.
   • Bạn có thể đăng ký thẻ tín dụng gắn liền với tài khoản doanh nghiệp. Bạn cũng có thể sử dụng một cổng khác như 2Checkout hoặc Authorize.net. Thực hiện một số nghiên cứu trên internet để tìm các dịch vụ thanh toán từ xa khác và sử dụng dịch vụ phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn, nếu bạn không cảm thấy thoải mái với PayPal.

Phần 3 Tạo lợi nhuận

1. 
   

   
   Nắm vững các tùy chọn vận chuyển của bạn. Bạn đã tạo ra cửa hàng của bạn, sản phẩm của bạn và các đơn đặt hàng đến: bây giờ, làm thế nào để bạn tôn vinh họ? Nó biết rằng bạn không được tiếp tục thực hiện các chuyến đi đến bài đăng mỗi nửa giờ! Đây là hai lựa chọn để xem xét.
   • Bạn có thể thuê các dịch vụ của một công ty chuyên biệt để lưu trữ hàng tồn kho của bạn trong kho của nó. Về phần mình, họ có thể cung cấp cho bạn mức giá thấp nhất cho lô hàng của bạn và tất cả những gì bạn phải làm là ký tên khi bạn phải gửi đơn đặt hàng.
   • Sau đó, có hệ thống thám hiểm kỳ diệu này được gọi là Tiền gửi bằng Tiền gửi. Hệ thống này bao gồm chuyển đơn đặt hàng từ khách hàng trực tiếp đến nhà cung cấp, họ gửi chúng mà không cần người bán phải di chuyển. Nếu điều này không cho phép bạn có quyền kiểm soát tuyệt đối đối với quy trình, bạn sẽ tiêu ít tiền hơn.

2. 
   

   
   Tham gia Google Analytics. Có một công cụ gọi là Google Analytics. Vì công nghệ là tuyệt vời, hãy tận hưởng nó. Bạn có thể biết vị trí của khách hàng, những gì họ đang tìm kiếm, họ dành bao nhiêu thời gian trong lĩnh vực này: tóm lại, mọi thứ có thể khiến bạn thành công. Và vì nó miễn phí, tại sao không tận dụng nó?
   • Hãy trung thực: cơ hội cửa hàng của bạn tận hưởng thành công đáng kinh ngạc ngay từ đầu là rất mong manh. Ngoài ra, Google Analytics sẽ giúp bạn tinh chỉnh trang của mình, bằng cách phân tích và phân tích thói quen của khách hàng.

3. 
   

   
   Có cá tính. Cửa hàng của bạn sẽ chỉ tồn tại nếu bạn có nhiều hơn một sản phẩm để cung cấp. Vì vậy, nhiều người có một sản phẩm để bán. Vì vậy, bạn cần một tính cách đằng sau tất cả điều này. Tính cách của bạn là gì?
   • Đây là một tốt ví dụ:
     "Cảm ơn bạn đã đặt hàng! Chúng tôi hy vọng rằng chuyến thăm của bạn đến trang web của chúng tôi diễn ra suôn sẻ và nó đã mang lại cho bạn hiệu ứng của mặt trời mọc, bữa sáng trên giường hoặc kem miễn phí. Nếu bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào, đừng ngần ngại gửi e-mail đến [email protected]. Cảm ơn! "
     --Bạn, người giao dịch tốt nhất
   • Đây là một xấu ví dụ:
     "Đơn hàng của bạn đã được tính đến. Nó đang được xử lý và sẽ được vận chuyển càng sớm càng tốt. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, xin vui lòng điền vào mẫu nằm trong phần Liên hệ và bằng cách vượt qua các ngón tay của bạn, bạn sẽ sớm có câu trả lời. "
     --Xã hội hoàn toàn vô nhân đạo, được điều hành bởi robot.
     • Loại dịch vụ này mang đến sự tự tin, thái độ có thể được mô tả là "chúng tôi biết rằng bạn là một người thực sự", khiến bạn không thể nào quên và trên hết, khuyến khích khách hàng của bạn quay lại.

4. 
   

   
   Tạo một danh sách phân phối và viết các bản tin. Mục tiêu của bạn là tận dụng tối đa tâm trí khách hàng. Bạn muốn họ quay lại, ngay cả trước khi họ nhận ra họ có cần để trở lại Làm thế nào để làm điều đó? Bằng cách tạo một danh sách phân phối và viết các bản tin! Khi họ kết nối với trang web của bạn, khách hàng gửi cho bạn địa chỉ của họ. Do đó, bạn sẽ có thể gửi cho họ thông tin cập nhật, nhưng cũng có các chương trình khuyến mãi sẽ làm tăng sự quan tâm của họ đối với sản phẩm của bạn.
   • Rõ ràng, bằng cách này, bạn đồng ý làm cho họ làm kinh doanh tốt! Ngoài ra, đó là một ý tưởng tốt để định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi và giá rẻ để giữ cho tiếng vang sống động.
   • Tạo cho mỗi khách hàng ấn tượng rằng anh ấy đặc biệt. Đưa ra lời đề nghị tôn trọng tinh thần của đơn đặt hàng trước đây của anh ấy chẳng hạn. Đây sẽ là một lợi thế bổ sung cho trang web của bạn và một số nhà cung cấp đã thực hành chính sách này.

5. 
   

   
   Theo dõi khách hàng của bạn. Khi đơn hàng đã được đặt, công việc của bạn chưa kết thúc. Đó là lợi ích của bạn để phát triển một mối quan hệ nhất định với khách hàng của bạn. Giữ một vài điều trong tâm trí.
   • Gửi xác nhận cho mỗi đơn hàng nhận được. Đảm bảo gửi cũng một khi đơn đặt hàng đã được vận chuyển. Nếu có bất kỳ vấn đề nào xảy ra trong quá trình, hãy thông báo cho khách hàng có liên quan thông qua các email khác.
   • Yêu cầu trả lại! Sau khi thỏa thuận được ký kết, hãy gửi thư ngắn gọn để hỏi khách hàng về giao dịch bạn vừa thực hiện cùng nhau. Bạn càng nhận được nhiều lợi nhuận, doanh nghiệp của bạn sẽ hoạt động hiệu quả hơn thông qua truyền miệng.
   • Đừng ngần ngại theo dõi khách hàng của bạn từ lần mua hàng đầu tiên. Điều này sẽ cho phép bạn biến khách hàng đúng giờ thành người mua lặp lại. Cho họ thấy rằng bạn đang chú ý!

6. 
   

   
   Tìm hiểu HTML và CSS. Mặc dù điều này không cần thiết 100%, nhưng ý tưởng không tệ. Nếu bạn có khả năng quản lý thiết kế mặt tiền cửa hàng của mình, bạn cũng có thể chăm sóc điều đó. Nếu không, hãy đưa khoản phí này cho các chuyên gia khác. Bằng cách học các ngôn ngữ này, bạn sẽ có thể tạo ra một sản phẩm mà bạn gần như chắc chắn rằng nó sẽ làm hài lòng khách hàng. Không có trung gian, mọi thứ sẽ đi nhanh hơn.
   • Biết được sự ra vào của Internet chỉ có thể giúp bạn làm tốt. Bạn sẽ có thể theo dõi các phát triển khác nhau và ở trong vi phạm. Khi bạn phải dựa vào người khác, điều đó không dễ thực hiện. Học HTML và CSS là một cách chắc chắn để đảm bảo một vị trí trên đường cong.