Cách khắc phục sự cố thường gặp trên máy tính

NộI Dung

• giai đoạn
• Phương pháp 1 Giải quyết các vấn đề kinh điển
• Phương pháp 2 Tạo máy tính chậm nhanh hơn
• Phương pháp 3 Khắc phục sự cố mạng
• Phương pháp 4 Loại bỏ cửa sổ bật lên và thanh công cụ
• Phương pháp 5 Kiểm tra hoặc thay thế phần cứng
• Phương pháp 6 Sửa chữa máy tính gây ồn

Trong bài viết này: Giải quyết các vấn đề kinh điển Làm cho máy tính chậm nhanh hơn Xử lý các sự cố mạngRemove cửa sổ bật lên và toolbarsTest hoặc thay thế phần cứngRemove một máy tính ồn ào

Bất kỳ máy tính nào, dù an toàn đến đâu, luôn biết một số rối loạn chức năng. Vì vậy, rất hữu ích để biết làm thế nào để giải quyết những vấn đề này. Vì vậy, bạn tiết kiệm cho mình các chi phí không cần thiết và cố định lâu dài tại thợ sửa chữa. Tùy thuộc vào các triệu chứng, có rất nhiều việc phải làm trước khi mất. Trừ khi có vấn đề lớn, hãy biết rằng bạn sẽ có thể thực hiện sửa chữa mà không gặp khó khăn.

giai đoạn

Phương pháp 1 Giải quyết các vấn đề kinh điển

1. 
   

   
   Khởi động lại máy tính của bạn. Rõ ràng như nó có vẻ, đôi khi một khởi động lại đơn giản có thể giải quyết một vấn đề. Tắt máy tính của bạn bằng cách nhấn nút trong vài giây On / Off hoặc thông qua tùy chọn dừng của một trong các menu. Nếu trong trường hợp sau, máy tính không tắt, nhấn nút trong khoảng năm giây On / Off.
   • Đợi khoảng 30 giây, sau đó bật lại.

2. 
   

   
   Hãy thử xem những gì có thể đã mang lại vấn đề này. Hãy nghĩ về những điều cuối cùng bạn đã làm trước khi đổ vỡ. Có phải sau khi cài đặt một phần mềm? Bạn có thấy việc cài đặt chương trình hơi lâu không? Có phải đã bị mất điện và kể từ đó máy tính của bạn không hoạt động như trước? Bạn càng nhớ những gì đã xảy ra, bạn càng có nhiều cơ hội xác định vấn đề và do đó giải quyết nó.

3. 
   

   
   
   
   Kiểm tra tất cả các dây cáp của bạn. Cáp không được cắm hoặc cắm không đúng cách có thể ngăn máy tính khởi động. Một thiết bị chống lỗi cũng có thể gây ra xáo trộn. Chuột có thể được rút ra, giống như bàn phím hoặc cáp đi từ màn hình đến thiết bị trung tâm. Những kiểm tra rất đơn giản và nhanh chóng để làm.

4. 
   

   
   Giúp Google giải quyết vấn đề của bạn. Trên Internet được xác định tất cả các vấn đề máy tính. Bạn không phải là người duy nhất gặp phải điều này: sự cố với phần mềm, hệ điều hành, phần cứng hoặc cấu hình mạng. Nếu bạn không thể trải qua tất cả các sự cố trong bài viết này, bạn chắc chắn sẽ tìm thấy giải pháp trên Net. Với Google, bạn sẽ tìm thấy giải pháp trong một vài cú nhấp chuột.
   • Thực hiện một truy vấn được nhắm mục tiêu. Đặt tên của phần mềm và hệ điều hành của bạn. Nếu có, hãy ghi lại lỗi đã được trả lại cho bạn. Đặt từ khóa liên quan đến vấn đề của bạn. Bạn càng chính xác, bạn sẽ càng dễ dàng tìm ra giải pháp.
   • Trong tìm kiếm của bạn, tập trung vào các diễn đàn chuyên ngành. Đây là nơi bạn sẽ tìm thấy những lời khuyên tốt nhất và những lời giải thích tiên tiến nhất.

5. 
   

   
   
   
   Cài đặt các bản cập nhật mới nhất. Khắc phục sự cố có thể được thực hiện bằng cách cập nhật các chương trình, hệ điều hành và các trình điều khiển khác nhau. Những cập nhật khác nhau tùy theo các yếu tố liên quan.
   • Nhấn vào đây để tìm hiểu cách chúng tôi cập nhật Windows.
   • Nhấn vào đây để tìm hiểu cách cập nhật máy Mac.
   • Nhấn vào đây để tìm hiểu làm thế nào để cập nhật trình điều khiển máy tính. Biện pháp phòng ngừa này chủ yếu liên quan đến vấn đề hiển thị và mạng.

Phương pháp 2 Tạo máy tính chậm nhanh hơn

1. 
   

   
   Tránh những chương trình tự hào về việc tăng tốc máy tính của bạn. Thông thường, chúng là những trò gian lận hoặc mang virus. Bạn không cần nó để tăng tốc máy tính.

2. 
   

   
   Đóng tất cả các chương trình không cần thiết. Càng mở nhiều chương trình, máy tính của bạn sẽ càng chậm. Hệ điều hành không chỉ quản lý các chương trình mở, mà cả các chương trình khác hoạt động ở chế độ nền.
   • Trong Windows, nhiều chương trình hoạt động ở chế độ nền, biểu tượng của chúng hiển thị trong vùng thông báo. Để đóng các chương trình này, nhấp chuột phải vào biểu tượng của chúng và chọn gần.
   • Tất nhiên, bạn lưu công việc của bạn khi bạn đóng một phần mềm.

3. 
   

   
   Buộc đóng băng và chương trình nền để đóng. Các chương trình này rất khó để đóng, vì vậy bạn phải buộc chúng bỏ học. Một số phương pháp có thể:
   • trong Windows: nhấn Alt+F4 để buộc một chương trình đóng cửa. Nếu điều đó không làm việc, nhấn Ctrl+sự thay đổi+Esc để xem danh sách tất cả các chương trình đang hoạt động. Chọn chương trình để đóng và bấm vào nút Kết thúc nhiệm vụ,
   • dưới máy Mac: nhấn ⌘ Cmd+⌥ Lựa chọn+Esc để xem danh sách tất cả các chương trình đang hoạt động. Chọn chương trình để đóng và bấm vào nút Buộc phải rời đi. Bạn cũng có thể nhấn cùng một lúc ⌘ Cmd+⌥ Lựa chọn+sự thay đổi+Esc và điều này, trong ba giây.

4. 
   

   
   Loại bỏ một số chương trình bắt đầu khi khởi động. Thật vậy, không có kiến ​​thức của bạn, các chương trình sẽ tự động mở khi khởi động. Nếu bạn có quá nhiều, sự khởi đầu sẽ chậm. Ngoài ra, nếu bạn muốn bắt đầu nhanh hơn, bạn phải giảm số lượng các chương trình này. Tương tự như vậy, việc khởi chạy các chương trình khác trong phiên của bạn sẽ nhanh hơn.
   • Nhấn vào đây để tìm hiểu làm thế nào để vô hiệu hóa các chương trình mở khi khởi động.

5. 
   

   
   Giải phóng không gian trên ổ cứng. Để hoạt động đúng, một hệ điều hành phải có ít nhất 15% dung lượng trống. Đây là nơi anh ta sẽ lưu trữ các tệp tạm thời của mình, những tệp cho phép máy tính hoạt động đúng.
   • Mở tập tin của bạn tải và xóa bất kỳ mục nào không còn phục vụ. Thường có trong thư mục này phần mềm cũ, trò chơi, nhạc, video, tài liệu lớn ...
   • Loại bỏ các chương trình mà bạn không còn sử dụng là một cách tốt để tạo phòng. Đây là tất cả rõ ràng hơn với các trò chơi video mất ít nhất 30 GB trên ổ cứng của bạn. Để biết chi tiết về loại bỏ các chương trình trên Windows, bấm vào đây. Trong Mac OS X, bấm vào đây.
   • Windows, công cụ Vệ sinh đĩa xem lại tất cả các tệp đã trở nên vô dụng, hiển thị dung lượng bạn có thể giải phóng và chuyển sang làm sạch đĩa cứng. Nhấn vào đây để tìm hiểu làm thế nào chúng ta tiến hành.

6. 
   

   
   Hãy cẩn thận với nhiệt độ của máy tính của bạn. Các thiết bị điện tử tỏa nhiệt bên trong bộ phận trung tâm, có thể làm chậm hoặc làm hỏng máy tính của bạn. Do đó, cần phải giảm nhiệt độ bên trong này. Với một số tiện ích (SpeedFan), bạn có thể theo dõi nhiệt độ này và giữ nó trong giới hạn cho phép.
   • Nhấn vào đây để tìm hiểu cách kiểm soát và hạ thấp nhiệt độ của máy tính.

7. 
   

   
   Chạy một máy quét để phát hiện virus và phần mềm độc hại. Một máy tính bị chậm, trong khi nó hoạt động tốt cho đến lúc đó, có thể là nạn nhân của virus. Đây là triệu chứng rõ ràng nhất, ngay cả khi nguyên nhân có thể là khác. Nếu bạn thường xuyên kiểm tra ổ cứng, máy tính của bạn sẽ được bảo vệ tốt. Virus không chỉ ảnh hưởng đến chức năng của máy tính mà còn gây nguy hiểm cho dữ liệu cá nhân của bạn.
   • Nhấn vào đây để tìm hiểu làm thế nào để kiểm tra virus và làm thế nào để loại bỏ chúng.

8. 
   

   
   Vô hiệu hóa hiệu ứng hình ảnh (Windows Vista và 7). Trên cả hai nền tảng, giao diện Windows Aero, vì hiệu ứng hình ảnh của nó, có thể làm chậm máy của bạn. May mắn thay, chúng ta có thể vô hiệu hóa chúng. Điều này đặc biệt hữu ích trên các máy tính cũ sắp hết RAM.
   • Nhấn vào đây để tìm hiểu cách vô hiệu hóa Aero trên Windows Vista và Windows 7.

9. 
   

   
   Cài đặt lại hệ điều hành (HĐH) của bạn. Nó hơi dài, nhưng cách tốt nhất để mang lại cuộc sống thứ hai cho máy tính là cài đặt lại toàn bộ hệ điều hành. Mất khoảng một giờ. Ổ cứng sẽ bị xóa hoàn toàn. Khi hệ thống được cài đặt, máy tính của bạn sẽ như mới. Bạn sẽ tìm thấy bên dưới các tài liệu tham khảo về việc cài đặt các hệ điều hành khác nhau:
   • Windows 7
   • Windows 8
   • Windows Vista
   • Hệ điều hành X
   • Windows XP
   • Ubuntu Linux

Phương pháp 3 Khắc phục sự cố mạng

1. 
   

   
   Khởi động lại máy tính của bạn. Đôi khi nó đủ để khởi động lại một máy tính để biến mất một số vấn đề: nó có thể là trường hợp trong trường hợp gặp khó khăn với mạng. Tất nhiên, sao lưu tất cả các tệp hiện tại của bạn trước khi khởi động lại.

2. 
   

   
   Đặt lại các yếu tố phần cứng của mạng. Thông thường, một thiết lập lại đơn giản của loại này giải quyết một số xung đột. Điều này đặc biệt đúng nếu mọi thứ hoạt động tốt trước khi vấn đề.
   • Tiếp cận modem (hoặc bộ định tuyến, nếu có) và ngắt kết nối cáp nguồn đến đó.
   • Đợi ít nhất ba mươi giây, sau đó làm lại các kết nối.
   • Modem bắt đầu: lặng lẽ chờ kết thúc thủ tục. Nó có thể mất một hoặc hai phút.
   • Sau khi modem được kết nối, bật nguồn cho bộ định tuyến. Khi nó được bật, bạn sẽ có thể truy cập mạng.

3. 
   

   
   Nếu một số trang không tải, làm trống bộ đệm DNS. Khi một số trang không thể được hiển thị, thường là do bộ đệm DNS. Nó lưu tên của các trang web truy cập. Nó là đủ để những dữ liệu này bị hỏng hoặc vượt quá để các trang hiển thị xấu hoặc hoàn toàn không.
   • Nhấn vào đây để biết cách làm trống bộ đệm DNS trên bất kỳ nền tảng nào. Phải mất một đến hai phút.

4. 
   

   
   Thay đổi kênh nếu mạng không dây của bạn bị tắc nghẽn. Nếu bạn sống trong một khu vực dày đặc (nhà ở, tòa nhà ...), hàng chục người được kết nối cùng một lúc và chia sẻ cùng một dòng chảy, nhất thiết là không đủ. Chúng tôi không còn đếm sự can thiệp và ngắt kết nối. Đó là lý do tại sao chúng tôi khuyên bạn nên thay đổi kênh.
   • Nhấn vào đây để tìm hiểu làm thế nào để chọn một kênh wifi khác.

5. 
   

   
   Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của bạn. Việc thiếu kết nối có thể đến từ một sự cố kỹ thuật tại ISP của bạn, nhưng cũng xuất phát từ sự cố vật lý trong modem của bạn. Trong trường hợp đầu tiên, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của ISP để xác nhận sự cố.

Phương pháp 4 Loại bỏ cửa sổ bật lên và thanh công cụ

1. 
   

   
   Xóa bất kỳ phần mềm nào không cho bạn biết bất cứ điều gì. Nó thường là trường hợp các chương trình tình cờ (phần mềm quảng cáo) vô tình được tải trong quá trình cài đặt một chương trình. Điều này dẫn đến sự xuất hiện bất ngờ của các cửa sổ bật lên mà chúng ta phải làm. Lời khuyên đưa ra dưới đây sẽ giúp bạn thoát khỏi nó, ngay cả khi có thể tìm ra giải pháp cụ thể hơn.
   • Bấm vào đây để biết cách gỡ cài đặt các chương trình trong Windows và bấm vào đây nếu bạn có máy Mac. Gỡ cài đặt bất kỳ chương trình nào mà bạn không có bộ nhớ bị tải xuống hoặc nghi ngờ. Nếu nghi ngờ về một chương trình, hãy xem trên Google chức năng của nó là gì.

2. 
   

   
   Chạy một máy quét để phát hiện phần mềm quảng cáo. Các chương trình này tìm kiếm và xóa những đoạn mã hủy hoại cuộc sống của bạn. Vì chúng hoạt động khác với các chương trình chống vi-rút, chúng có thể phát hiện các dòng mã độc hại khác. Dưới đây là một số tiện ích chống nhà xuất bản rất hiệu quả:
   • AdwCleaner - general-changelog-team.fr/en/tools/15-adwcleaner
   • Malwarebytes Antimalware - malwarebytes.org
   • HitmanPro - surfright.nl/en/hitmanpro

3. 
   

   
   Cấu hình lại các trình duyệt Internet của bạn. Theo thời gian, phần mềm quảng cáo và thanh công cụ đã được cài đặt, thường không có kiến ​​thức của bạn, trên trình duyệt của bạn. Trang chủ có thể đã được thay đổi, các truy vấn của bạn được chuyển hướng đến các trang web không liên quan đến bạn, v.v. Một cấu hình lại tốt sau đó là cần thiết để đặt một chút trật tự.
   • Nhấn vào đây để tìm hiểu cách thiết lập lại Internet Explorer.
   • Nhấn vào đây để tìm hiểu cách đặt lại Chrome.
   • Nhấn vào đây để tìm hiểu cách thiết lập lại Firefox.
   • Nhấn vào đây để tìm hiểu cách thiết lập lại Safari.

4. 
   

   
   Trong trường hợp có vấn đề với một loại virus cụ thể, hãy hỏi thăm. Chúng tôi đã xem xét ở trên rằng các trường hợp cổ điển của phần mềm quảng cáo, nhưng bạn có thể thấy mình trong các tình huống phức tạp hơn yêu cầu, ví dụ, để cấu hình lại tệp host hoặc sửa chữa các phím tắt trình duyệt. Thực hiện tìm kiếm trên Internet bằng cách gõ tất cả các từ khóa. đã đăng nhiều bài viết về một số loại virus đặc biệt này.

Phương pháp 5 Kiểm tra hoặc thay thế phần cứng

1. 
   

   
   Kiểm tra lỗi ổ cứng. Lỗi trên ổ cứng có thể làm chậm máy tính, làm hỏng các tệp, ngăn việc khởi chạy phần mềm hoặc thậm chí là hệ điều hành. Cho dù trên Windows hay Mac (Tiện ích đĩa), có những tiện ích có thể xác định vị trí và sửa chữa những lỗi đĩa này. Nếu ổ cứng của bạn bị lỗi, không có lựa chọn nào khác ngoài việc thay thế nó.
   • Nhấn vào đây để tìm hiểu làm thế nào để khởi chạy chức năng chkdsk trong Windows để tìm và sửa các vấn đề về đĩa.
   • Nhấn vào đây để biết mọi thứ về Tiện ích đĩa theo hệ điều hành X.
   • Nhấn vào đây để tìm hiểu làm thế nào để cài đặt một ổ cứng mới.

2. 
   

   
   Kiểm tra RAM trên máy tính của bạn. Nếu máy tính của bạn không khởi động tốt hoặc gặp sự cố nhiều thì có lẽ đó là vấn đề của các mô-đun bộ nhớ. Họ không sửa chữa, họ thay thế. May mắn thay, chúng không tốn nhiều chi phí và dễ dàng thay thế.
   • Bấm vào đây để biết thêm chi tiết về Memtest, Bộ kiểm tra bộ nhớ Windows.
   • Để kiểm tra bộ nhớ máy Mac của bạn, hãy khởi động lại bằng cách nhấn và giữ, trong toàn bộ quy trình, phím D. Thao tác này cho phép kiểm tra phần cứng (đây là "chẩn đoán của Apple").
   • Nhấn vào đây để tìm hiểu làm thế nào để thay thế các mô-đun bộ nhớ.

3. 
   

   
   Kiểm tra nguồn điện của máy tính của bạn. Bộ nguồn chuyển đổi dòng điện chung thành dòng điện áp thấp hơn, cung cấp cho tất cả các thành phần. Nếu thất bại, máy tính của bạn sẽ thất thường hoặc thậm chí sẽ từ chối khởi động. Nếu nguồn điện của bạn gửi quá ít dòng điện, máy tính của bạn sẽ gặp sự cố, ngay cả khi bạn sử dụng nó ở mức tối thiểu.
   • Nhấn vào đây để tìm hiểu làm thế nào để kiểm tra sức mạnh của máy tính.
   • Nhấn vào đây để tìm hiểu làm thế nào để thay thế một nguồn cung cấp năng lượng.

4. 
   

   
   Nếu không có gì xuất hiện trên màn hình, hãy kiểm tra card đồ họa bằng một màn hình khác. Bất kỳ vấn đề hiển thị nào đến từ màn hình hoặc card đồ họa. Kết nối màn hình khác với đơn vị hệ thống của bạn. Nếu mọi thứ đều bình thường, đó là màn hình thông thường của bạn bị lỗi và cần phải được thay thế. Nếu không có gì xuất hiện, đó có lẽ là một vấn đề về card đồ họa.
   • Nhấn vào đây để tìm hiểu làm thế nào để thay thế một card đồ họa.

Phương pháp 6 Sửa chữa máy tính gây ồn

1. 
   

   
   Làm sạch bên trong của đơn vị trung tâm. Tiếng ồn thường đến từ bụi tích tụ ở nơi này. Đó là lý do tại sao nên làm sạch vỏ và các thành phần sáu tháng một lần. Nếu bạn hút thuốc hoặc có vật nuôi, nó sẽ thường xuyên hơn.
   • Nhấn vào đây để tìm hiểu làm thế nào để làm sạch một máy tính. Đặc biệt chú ý đến người hâm mộ, nguồn tiếng ồn chính.

2. 
   

   
   Thay quạt đơn vị trung tâm. Trong khi họ làm mát, nhưng họ thường gây ra nhiều tiếng ồn. Đôi khi có thể thay thế chúng bằng quạt lớn hơn, cả hiệu quả hơn và yên tĩnh hơn.
   • Nhấn vào đây để tìm hiểu cách người hâm mộ được cài đặt.

3. 
   

   
   Thay thế quạt xử lý (CPU). Đây là chiếc quạt to nhất, bởi vì nó là bộ phận làm mát thành phần nóng nhất. Anh ấy luôn ở tốc độ tối đa. Theo thời gian, quạt này trở nên ít sắp xếp hơn và phải được thay thế để có ít tiếng ồn hơn.
   • Nhấn vào đây để tìm hiểu làm thế nào để thay thế một quạt xử lý.