Cách cư xử với những người tức giận

NộI Dung

• giai đoạn
• Phương pháp 1 trên 5:
  Bảo vệ chính mình
• lời khuyên
• cảnh báo

Đồng tác giả của bài viết này là Trudi Griffin, LPC. Trudi Griffin là một cố vấn chuyên nghiệp được cấp phép tại Wisconsin. Năm 2011, cô lấy bằng thạc sĩ về tư vấn lâm sàng về sức khỏe tâm thần tại Đại học Marquette.

Có 57 tài liệu tham khảo được trích dẫn trong bài viết này, chúng ở dưới cùng của trang.

Có thể khó quản lý những người đang giận bạn. Sự tức giận có thể bùng nổ trong hầu hết mọi tình huống: với một người bạn, một người lạ, ở nhà hoặc trên đường phố. Những cuộc đối đầu gay gắt cũng có thể xảy ra tại nơi làm việc, với đồng nghiệp, cấp trên hoặc khách hàng. Điều này đặc biệt xảy ra nếu công việc của bạn liên quan trực tiếp đến khán giả, chẳng hạn như cung cấp dịch vụ hoặc quản lý tiền. Trải nghiệm này có lẽ khá phổ biến, nhưng nó khó chịu và khó hiểu.Bạn không thể kiểm soát phản ứng của người khác, nhưng bạn có thể sử dụng một số chiến lược nhất định để bảo vệ bản thân và kiểm soát các tương tác của chính bạn.

giai đoạn

Phương pháp 1 trên 5:
Bảo vệ chính mình

1. 4 Đề xuất một giải pháp cho vấn đề. Lời xin lỗi sẽ vô nghĩa nếu bạn không nói cách khắc phục vấn đề và ngăn nó xảy ra lần nữa trong tương lai.
   • Bạn có thể đề nghị khắc phục tình trạng này bằng cách cung cấp sự giúp đỡ của bạn cho người đó hoặc bằng cách tìm cách tránh mắc lỗi tương tự trong tương lai.
   • Ví dụ, bạn có thể nói rằng bạn xin lỗi, rằng bạn biết bạn đến trễ và từ giờ trở đi, bạn sẽ đặt chuông báo thức trên điện thoại của mình một giờ trước khi bạn rời đi.
   • Một ví dụ khác có thể nói rằng bạn rất tiếc nếu người đó bị ngã và bạn sẽ làm cho tương lai thu dọn đồ đạc của bạn.
   quảng cáo

lời khuyên

• Không bao giờ lo lắng về việc yêu cầu một mình trong vài phút trước khi xử lý một tình huống căng thẳng. Điều này sẽ cho phép bạn giải nén và kiểm soát cảm xúc của mình.
• Hãy cố gắng chân thành khi bạn xin lỗi. Mọi người rất giỏi trong việc phát hiện sự ủy khuất và đạo đức giả, chỉ làm tức giận sự tức giận.
• Hãy nhớ rằng bạn không thể kiểm soát phản ứng của người khác. Bạn chỉ có thể kiểm soát hành vi của riêng bạn.

quảng cáo

cảnh báo

• Gọi trợ giúp và cố gắng rời khỏi tình huống này nếu bạn cảm thấy như bạn đang gặp nguy hiểm.
• Hãy coi chừng những người chỉ trích bạn vì đã khiến họ tức giận. Đó là một dấu hiệu cho thấy họ từ chối nhận trách nhiệm cho hành động của mình.
• Không sử dụng lời nói hoặc hành vi bạo lực bản thân.

Lấy từ "https://fr.m..com/index.php?title=se-comport-with-people-in-colribution&oldid=226783"