Làm thế nào để khiếu nại với cảnh sát

NộI Dung

• giai đoạn
• Phương pháp 1 Đi đến đồn cảnh sát
• Phương pháp 2 Đưa ra tuyên bố trực tuyến
• Phương pháp 3 Lập báo cáo qua điện thoại và yêu cầu can thiệp tại chỗ

Nếu bạn là nạn nhân của tội phạm hoặc chứng kiến ​​một hoạt động tội phạm có thể xảy ra, bạn nên báo cáo vụ việc cho đồn cảnh sát địa phương. Nói chung, bạn có thể nộp đơn khiếu nại bằng cách đến đồn cảnh sát gần nhất hoặc gọi số khẩn cấp của văn phòng kháng cáo. Ở một số khu vực thành thị, bạn cũng có thể hoàn thành một tuyên bố trực tuyến. Nếu bạn nghĩ rằng cuộc sống của bạn hoặc cuộc sống của ai đó đang gặp nguy hiểm, hãy liên hệ với 112 ngay lập tức.

giai đoạn

Phương pháp 1 Đi đến đồn cảnh sát

1. 
   

   
   Xác định vị trí đồn cảnh sát gần nhất. Sở cảnh sát gần bạn nhất hoặc gần nơi xảy ra vụ việc nhất sẽ có thể giải quyết vấn đề này. Để tìm đúng đồn cảnh sát, bạn có thể tìm kiếm trực tuyến hoặc gọi 17 và 112 nếu bạn sống ở Pháp hoặc bất kỳ dịch vụ khẩn cấp nào cho hiến binh hoặc cảnh sát.
   • Các sở cảnh sát thành phố có quyền tài phán trong giới hạn thành phố, trong khi các hiến binh khu vực sẽ có thẩm quyền đối với các sự cố đã xảy ra trong khu vực hoặc bên ngoài thành phố.
   • Có thể có quyền tài phán hoặc quyền tài phán kép ở một số khu vực nhất định, ví dụ như khi bạn sống ở khu vực đô thị nơi chính quyền của đô thị và khu vực đã được sáp nhập. Trong trường hợp này, chỉ cần tìm đồn cảnh sát đó là khoảng cách ngắn nhất từ ​​bạn. Nếu bạn ở sai địa điểm, hãy gọi 17 để biết địa chỉ chính xác.

2. 
   

   
   
   
   Thu thập thông tin về các sự kiện báo cáo. Khi hoàn thành báo cáo của cảnh sát, bạn thường sẽ cần cung cấp thông tin hoặc bằng chứng về vụ việc đang được đề cập.
   • Nếu bạn đã quay video hoặc ảnh trên điện thoại, hãy mang nó đến đồn cảnh sát. Cảnh sát sẽ không tịch thu điện thoại của bạn. Cảnh sát có thể cần tải xuống những ảnh hoặc video này và chuyển chúng vào cơ sở dữ liệu của họ.
   • Trong trường hợp thiệt hại hoặc mất mát vật chất, hãy thu thập tất cả thông tin về báo cáo tài chính, yêu cầu bảo hiểm hoặc các tài liệu khác để nhận về bạn.

3. 
   

   
   Lấy ID của bạn để xác nhận danh tính của bạn. Khi bạn đưa ra tuyên bố, bạn sẽ cần cung cấp tên và địa chỉ của mình cho nhân viên xử lý. Giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp sẽ được sử dụng để chứng minh với cảnh sát rằng bạn thực sự là người mà bạn tuyên bố là.
   • Nếu ID của bạn đã bị đánh cắp hoặc bị mất, hãy mang theo bất kỳ tài liệu hoặc thông tin nào có thể dùng làm bằng chứng nhận dạng. Bạn cũng có thể đi cùng với một người bạn hoặc một người có thể là người bảo lãnh cho bạn trong suốt quá trình.

4. 
   

   
   
   
   Đến sở cảnh sát trong giờ mở cửa. Kiểm tra trực tuyến hoặc gọi cảnh sát theo số điện thoại không khẩn cấp để biết khi nào đồn cảnh sát sẽ mở cửa. Nói chung, bạn sẽ có thể khiếu nại bất cứ lúc nào: các đồn cảnh sát có thể không mở cửa cho công chúng sau nhiều giờ.
   • Nói chung, bạn sẽ có thời gian chờ đợi ngắn hơn nếu bạn đi vào sáng sớm hơn nếu bạn đi vào buổi tối.
   • Trong trường hợp phạm tội, chẳng hạn như một hành vi phạm tội hoặc tấn công trong nhà của bạn, bạn cũng có thể gọi cảnh sát và yêu cầu các đại lý được gửi về nhà. Ngoài việc lấy lời khai của bạn, họ sẽ thu thập bằng chứng. Gọi cho đồn cảnh sát trước khi đi để xem các sĩ quan có thể đến nhà bạn không.

5. 
   

   
   Mô tả sự cố cho một đại lý. Khi bạn đi vào một đồn cảnh sát, đi đến quầy lễ tân, đi đến nhân viên hành chính và giải thích rằng bạn muốn đưa ra một tuyên bố. Anh ta có thể thu thập thông tin hoặc cung cấp cho bạn một mẫu đơn để hoàn thành, trong khi một sĩ quan có sẵn.
   • Khi một cảnh sát đến lấy lời khai của bạn, hãy đưa cho anh ta tất cả thông tin bạn có về tình huống này. Cung cấp càng nhiều chi tiết càng tốt, nhưng hãy bám sát thực tế.
   • Nếu bạn có tài liệu hoặc bất kỳ thông tin liên quan khác, cho anh ta biết. Anh ta có thể muốn lấy bản gốc hoặc tạo bản sao.
   • Cảnh sát xử lý trường hợp của bạn sẽ phỏng vấn bạn để cố gắng có được thông tin bổ sung về vụ việc. Nếu bạn không có thông tin liên quan hoặc bạn không nhớ nó, hãy cho anh ấy biết. Tránh đưa ra các giả định và đầu cơ.

6. 
   

   
   Lấy một bản sao của báo cáo. Sau khi nhân viên cảnh sát đã thẩm vấn bạn, anh ta có thể đưa cho bạn một bản báo cáo bằng văn bản ngay lập tức nếu có. Nếu không, anh ta sẽ cho bạn số của bản tuyên bố và cho bạn biết khi nào bạn có thể nhận được nó.
   • Nếu bạn có số lượng của tuyên bố, giữ nó. Tùy thuộc vào loại sự cố bạn đang xử lý, bạn có thể cần cung cấp số này cho người khác. Ví dụ: giả sử bạn nộp đơn yêu cầu bồi thường thiệt hại tài sản.Bạn có thể cần cung cấp số báo cáo hoặc tuyên bố cho công ty bảo hiểm của bạn.

7. 
   

   
   Theo dõi tiến trình khiếu nại trong một tuần. Sau khi tuyên bố của bạn được đưa ra, khiếu nại của bạn thường sẽ được chỉ định cho một cảnh sát viên, người sẽ bắt đầu điều tra. Nếu anh ta phát hiện ra bất kỳ thông tin quan trọng hoặc xác định một nghi phạm, anh ta sẽ liên lạc với bạn.
   • Nếu bạn không nghe thấy từ cảnh sát trong một tuần, hãy quay số không khẩn cấp và nói với tiếp viên rằng bạn muốn biết tuyên bố của bạn ở đâu. Đưa cho anh ta số báo cáo và anh ta sẽ liên lạc với bạn với cảnh sát viên có thể cho bạn một bản tóm tắt về tình huống.
   • Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm thông tin về vụ việc sau khi hoàn thành báo cáo. Nếu vậy, hãy gọi và yêu cầu nói chuyện với nhân viên điều tra. Hãy cho anh ta biết thông tin bổ sung này.

Phương pháp 2 Đưa ra tuyên bố trực tuyến

1. 
   

   
   Kiểm tra trang web của sở cảnh sát địa phương. Chỉ cần làm một nghiên cứu nhỏ trên Internet để tìm thấy nó. Nhập vào một công cụ tìm kiếm từ khóa "cảnh sát" và tên của khu phố của bạn hoặc thành phố nơi sự kiện diễn ra. Nếu bạn sống ở Pháp, hãy truy cập trang web dịch vụ trực tuyến của chính phủ và chọn hiến binh hoặc đồn cảnh sát của đô thị nơi xảy ra vụ việc.
   • Nếu bạn sống ở Bỉ, hãy truy cập trang web Police-on-web để gửi khiếu nại trên Internet.
   • Cần lưu ý rằng không phải tất cả các trạm cảnh sát cho phép khiếu nại trực tuyến. Trong những trường hợp như vậy, bạn phải nộp đơn khiếu nại trực tiếp.

2. 
   

   
   Kiểm tra loại biểu mẫu bạn điền. Nói chung, bạn sẽ tìm thấy trên thông tin trang chủ về các trường hợp sự cố khác nhau mà bạn có thể thực hiện ký gửi trực tuyến. Hãy chắc chắn rằng sự cố của bạn là ở đó.
   • Bạn không nên làm chứng trực tuyến về các sự cố bạo lực hoặc tội phạm đang diễn ra. Gọi 112 nếu mọi người vẫn còn sống có nguy cơ hoặc gọi số cảnh sát không khẩn cấp.
   • Các sự cố liên quan đến tài sản bị đánh cắp hoặc bị mất, phá hoại hoặc tài sản bị hư hỏng thường có thể được báo cáo trực tuyến. Cũng có thể đưa ra tuyên bố trực tuyến về tội phạm tài chính, bao gồm trộm cắp hoặc trộm danh tính.

3. 
   

   
   Thu thập thông tin trước khi tiến hành lắng đọng. Một số sở cảnh sát chỉ có thể cho phép bạn một khoảng thời gian ngắn để nhập thông tin trước khi đặt lại biểu mẫu. Sắp xếp mọi thứ bạn cần trước khi bắt đầu để tránh phải bắt đầu lại.
   • Bạn có thể viết ghi chú về sự kiện và chi tiết cụ thể về vụ việc. Theo cách này, bạn sẽ không phải suy nghĩ quá nhiều để nhớ. Ví dụ, lập một danh sách với tên của những người khác đã tham gia hoặc những người đã chứng kiến ​​vụ việc. Bạn cũng có thể lưu ý ngày và thời gian của các sự kiện cũng như địa chỉ đường phố của địa điểm cụ thể.
   • Nếu bạn có tài liệu và tệp liên quan đến vụ việc, bạn có thể tải chúng lên cùng với tuyên bố.

4. 
   

   
   Nhập thông tin. Trong phần lớn các trường hợp, bạn không thể hoàn thành báo cáo ẩn danh. Nói chung, bạn có tùy chọn để lại chi tiết của bạn. Bằng cách này, bạn có thể theo dõi tiến trình khiếu nại của mình và cảnh sát sẽ liên lạc với bạn nếu họ có thông tin để cung cấp cho bạn hoặc câu hỏi để hỏi bạn.
   • Để lại địa chỉ email và số điện thoại để cảnh sát có thể liên lạc với bạn trong trường hợp có câu hỏi hoặc thông tin bổ sung để nghiên cứu trường hợp của bạn.

5. 
   

   
   Cung cấp chi tiết về những gì đã xảy ra. Để hoàn thành một số mẫu khai thuế trực tuyến nhất định, bạn có thể cần cung cấp chi tiết riêng, chẳng hạn như địa điểm hoặc loại sự cố bạn muốn báo cáo. Sau đó nên có một khu vực của e để mô tả vụ việc.
   • Bám sát sự thật, bao gồm nhiều chi tiết cụ thể bạn có thể nhớ. Không cần bao gồm bất kỳ ấn tượng cá nhân, phản ứng cảm xúc hoặc suy nghĩ đầu cơ.
   • Trường điện tử mà bạn sẽ cần nhập chi tiết có thể bị giới hạn ở một số ký tự nhất định. Nhập càng nhiều chi tiết càng tốt, nhưng hãy ngắn gọn. Hãy chắc chắn rằng mỗi từ đều quan trọng.

6. 
   

   
   Gửi báo cáo và in một bản sao. Nói chung, sau khi nhấp vào nút để gửi báo cáo của bạn, bạn sẽ có thể in một trang chứa tất cả thông tin đã gửi. Nếu có thể xem trước biểu mẫu trước khi gửi, hãy đọc lại để xem nếu nó có bất kỳ lỗi hoặc lỗi đánh máy.
   • Nếu không thể in một bản sao của biểu mẫu, hãy ghi lại ở đâu đó số xác nhận hoặc số báo cáo bạn đã hoàn thành. Bạn có thể cần theo dõi khiếu nại của mình sau đó hoặc chia sẻ với công ty bảo hiểm.

7. 
   

   
   Thực hiện theo các điều trị khiếu nại một vài ngày sau đó. Khi bạn đưa ra một tuyên bố trực tuyến, bạn thường sẽ nhận được tin tức từ sở cảnh sát trong một hoặc hai ngày. Bạn sẽ được thông báo nếu một cảnh sát viên được chỉ định điều tra và các bước bạn phải thực hiện.
   • Nếu bạn không nghe thấy từ sở cảnh sát, hãy quay số không khẩn cấp. Nói với nhà điều hành rằng bạn muốn biết khiếu nại trực tuyến ở đâu.
   • Hãy thử biết tên của nhân viên điều tra, trong trường hợp bạn có thông tin mới về trường hợp của bạn và bạn cần thay đổi lời khai của mình.

Phương pháp 3 Lập báo cáo qua điện thoại và yêu cầu can thiệp tại chỗ

1. Kiểm tra xem nếu đồn cảnh sát của bạn cho phép báo cáo điện thoại. Nhiều người không cho phép vì lý do bảo mật. Vì việc trình bày sai là một tội ác, cảnh sát yêu cầu những người đăng ký phải ký một tài liệu và xác minh rằng đó là tài liệu mà họ tuyên bố.

2. 
   

   
   Liên lạc với trung tâm cuộc gọi của cảnh sát. Các sở cảnh sát có số điện thoại không khẩn cấp để quay số để gọi điện thoại. Đừng gọi 17 hoặc 112 trừ khi tội phạm đang được thực hiện hoặc tính mạng của những người liên quan có nguy cơ.
   • Nói chung, bạn có thể tìm thấy số không khẩn cấp bằng cách tìm kiếm trực tuyến, bằng cách tìm trong một thư mục hoặc bằng cách gọi 17 (nếu bạn đang ở Pháp).

3. 
   

   
   Cho biết tên và vị trí của bạn. Nói chuyện với tiếp viên trả lời các cuộc gọi và nói với anh ta rằng bạn muốn đưa ra tuyên bố. Anh ta sẽ hỏi bạn tên, địa chỉ và vị trí hiện tại của bạn nếu nó khác với địa chỉ cư trú của bạn.
   • Bạn có thể điền vào một báo cáo cảnh sát nặc danh qua điện thoại. Tuy nhiên, nếu bạn không cung cấp tên và thông tin liên lạc của mình, cảnh sát sẽ không thể theo dõi hồ sơ của bạn.
   • Tạo thói quen cung cấp tên và thông tin liên lạc của bạn nếu bạn bị mất do hậu quả của sự cố mà bạn đang báo cáo, ví dụ nếu tài sản của bạn bị hư hại.

4. 
   

   
   Mô tả tình huống bạn muốn làm. Nói với tiếp viên những gì đã xảy ra khi nào và làm thế nào vụ việc xảy ra. Cung cấp tất cả các chi tiết thực tế bạn nhớ. Giữ bình tĩnh và bám sát thực tế.
   • Nếu bạn có hình ảnh, video hoặc tài liệu liên quan đến vụ việc, hãy cho nhà điều hành biết. Anh ấy sẽ cho bạn biết những gì bạn cần làm với nó.
   • Nhân viên cảnh sát có thể hỏi bạn một vài câu hỏi nếu anh ta cần thông tin cụ thể hơn mà bạn không đề cập khi mô tả sự thật.

5. 
   

   
   Gặp một sĩ quan cảnh sát nếu cần thiết. Khi nhân viên cảnh sát đã lấy bằng chứng của bạn, anh ta sẽ xác định xem tình huống có cần can thiệp tại chỗ để thẩm vấn bạn tốt hơn không. Điều này có thể xảy ra nếu, ví dụ, bạn báo cáo hàng hóa bị hư hỏng. Nếu có một nhà điều hành tổng đài, nó sẽ cho bạn một thời gian chờ đợi.
   • Cảnh sát sẽ muốn xác nhận thông tin từ tuyên bố bạn đã thực hiện qua điện thoại và sẽ đặt câu hỏi cho bất kỳ thông tin bổ sung nào có thể cần thiết để điều tra thêm.
   • Bạn có thể không có ngay một bản sao báo cáo của bạn. Cảnh sát có thể đưa cho bạn biên nhận với số được gán cho bản sao kê của bạn để bạn có thể nhận được một bản sao đầy đủ sau này.

6. 
   

   
   Yêu cầu một bản sao của tuyên bố. Nếu bạn chưa nhận được một đại lý tại nhà của bạn để phỏng vấn bạn, hãy hỏi tiếp viên cho số báo cáo. Hỏi khi nào bản ghi đầy đủ sẽ có sẵn và làm thế nào bạn có thể nhận được một bản sao.
   • Trong một số trường hợp, các sở cảnh sát có thể gửi cho bạn một bản sao qua email. Tuy nhiên, bạn có thể cần phải đi đến đồn cảnh sát để có được nó.