Cách xóa tài khoản Uber

NộI Dung

• giai đoạn
• Phương pháp 1 Sử dụng trang web Uber
• Phương pháp 2 Sử dụng email

Không giống như đặt hàng một cuộc đua trên Uber, việc chấm dứt tài khoản Uber khá quanh co và khó hiểu. Việc xóa tài khoản thậm chí không được chỉ định trong trang "Trợ giúp" của trang web chính thức. Để xóa tài khoản Uber, bạn sẽ phải gửi yêu cầu hủy qua email. May mắn thay, cung cấp một mẫu để sao chép / dán để tạo điều kiện cho nhiệm vụ.

giai đoạn

Phương pháp 1 Sử dụng trang web Uber

1. Từ trình duyệt internet của bạn, hãy truy cập trang hỗ trợ Uber. https://support.uber.com/hc/en-us

2. 
   

   
   Nhấp vào "Áp dụng". Trên trang chủ Trung tâm trợ giúp, nhấp vào liên kết "Áp dụng" ở phía trên bên phải màn hình. Liên kết này sẽ chuyển hướng bạn đến một trang với một hình thức để điền vào.
   • Bạn cũng có thể đi xuống trang và nhấn vào liên kết "Gửi yêu cầu" màu xanh - vì vậy bạn sẽ được chuyển đến cùng một trang với biểu mẫu.

3. 
   

   
   Điền vào mẫu giải thích rằng bạn muốn hủy tài khoản của mình. Dù bạn có tin hay không, Uber không có một tính năng đơn giản để xóa tài khoản. Thay vào đó, bạn phải gửi một yêu cầu rõ ràng đến Dịch vụ khách hàng của Dber để xóa tài khoản của bạn. Trong mẫu đơn, bạn phải cung cấp địa chỉ email được liên kết với tài khoản của bạn, tiêu đề cho email (sử dụng tiêu đề dễ hiểu như "Xóa tài khoản"), mô tả ngắn về vấn đề của bạn và thành phố nơi bạn sống. Bạn không cần bao gồm một tệp đính kèm.
   • Nếu bạn không muốn tự mô tả vấn đề của mình, hãy sử dụng ví dụ dưới đây.
   • Xin chào,
   • :: tôi . Email của tôi là . Số điện thoại của tôi là . Tôi muốn xóa tài khoản Uber và thông tin thanh toán của mình càng sớm càng tốt. Trước đây đã sử dụng thẻ tín dụng của công ty, tuy nhiên, gần đây tôi đã thay đổi công việc.
   • :: Trân trọng,
   • : :

4. 
   

   
   
   
   Bấm vào "Gửi". Sau khi yêu cầu được thực hiện, dịch vụ khách hàng sẽ liên hệ với bạn trong một thời gian ngắn để xóa tài khoản của bạn. Nếu bạn gửi yêu cầu của bạn một ngày làm việc, bạn sẽ bị chấm dứt tài khoản trong vòng chưa đầy một giờ.
   • Xin lưu ý rằng một số nguồn trực tuyến cho rằng tùy thuộc vào lý do đưa ra cho việc xóa tài khoản của bạn, thời gian xử lý có thể khác nhau rất nhiều. Những lý do được đưa ra trong ví dụ là theo dữ liệu thực nghiệm của chúng tôi khá hiệu quả và cho phép thu được kết quả nhanh chóng.

Phương pháp 2 Sử dụng email

1. 
   

   
   Gửi email đến [email protected]. Một cách khác để xóa tài khoản của bạn là liên hệ trực tiếp với dịch vụ khách hàng của uber qua email. Trong phần thân của email, nhập thông tin tài khoản của bạn (tên, địa chỉ email và số điện thoại) và giải thích lý do bạn muốn xóa tài khoản của mình như trong ví dụ trên.
   • Đối với mục đích của e-mail của bạn, hãy sử dụng một từ ngữ rõ ràng và rõ ràng, chẳng hạn như "Yêu cầu xóa tài khoản". Bạn sẽ không muốn email của bạn bị nhầm lẫn bởi một cái gì đó không quan trọng.
   • Xin lưu ý rằng bạn cũng có thể cho biết cụ thể trong phần nội dung email của mình rằng bạn không còn muốn nhận email từ Uber để đảm bảo không còn nhận thêm thư rác.

2. 
   

   
   
   
   Chờ đợi để nhận email theo dõi. Dịch vụ khách hàng sẽ trả lời bạn trong ngày (trong tuần, sự chậm trễ thường ngắn hơn). Thông thường, email này sẽ chứa một xác nhận chính thức rằng tài khoản của bạn đã bị xóa. Nếu đây không phải là trường hợp, Dịch vụ khách hàng Uber sẽ cung cấp cho bạn các hướng dẫn bổ sung để xóa tài khoản của bạn.

3. 
   

   
   Nếu bạn muốn, sử dụng một lá thư ví dụ. Để tiết kiệm thời gian, chỉ cần thử thay thế nội dung thư của bạn bằng ví dụ dưới đây. Điều này sẽ hoạt động tốt cho hầu hết các chấm dứt tài khoản.
   • Xin chào,
   • :: Tôi đang liên hệ với dịch vụ khách hàng của bạn vì tôi muốn hủy tài khoản của mình. Tôi tên là . Địa chỉ email và số điện thoại được liên kết với tài khoản của tôi là . Tôi cũng muốn hủy đăng ký khỏi danh sách gửi thư của Uber để ngừng nhận email từ Uber trong tương lai. Xin vui lòng cho tôi biết càng sớm càng tốt nếu hoạt động này là khả thi.
   • :: Trân trọng,
   • : :